রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — bl166-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে প্রথম জমা পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

মোবাইল ও ওয়েবে সম্পূর্ণ এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখাআপনার তথ্য অ্যাক্সেস ও অপসারণের অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bl166 গোপনীয়তা নীতি — bl166-এ স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সেবা প্রদান করি এবং প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত নিষ্পত্তি করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল সাথে সাথে জবাব দেয়।…
ইমেল সাপোর্ট bl166-এর সাপোর্ট টিমকে সরাসরি লিখুন আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যান এবং গোপনীয়তা বা ডেটা সেকশন খুলুন। আপনার তথ্য যাচাই করুন…
ডেটা নিরাপত্তার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট, প্রতিটি উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য পড়া যায়…

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমাদের সাইটে চলে…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টে যে ডিভাইস এবং সময়ে অ্যাক্সেস হয়েছে তার লগ দেখুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড…

ডেটা ধারণ নীতি

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনগত প্রয়োজনের জন্য নির্দিষ্ট…

তথ্য অ্যাক্সেস ও অপসারণ

আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্যও…

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় নাম, ফোন বা ঠিকানা আপডেট করুন। যদি কোনো ডেটা ভুল থাকে, লাইভ চ্যাটে জানান এবং…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা bl166-এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সাপোর্ট টিমকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। bl166 প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে। আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত হয়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয় প্রতারণা রোধ করতে।

না। bl166 কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না বা মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি, সবসময় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাসের একটি অনুলিপি কয়েক ঘণ্টার মধ্যে পাঠাব। ডেটা CSV বা JSON ফরম্যাটে পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। যে কোনো সময় সাপোর্টকে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। চলমান বাজি বা পেমেন্ট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে দিই, আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তাৎক্ষণিক সাপোর্টে লাইভ চ্যাট বা ইমেলে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করি, সেশন বন্ধ করি এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে আপনাকে সাহায্য করি। আপনার সমস্ত লেনদেন পরীক্ষা করা হয় এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ রিভার্ট করা হয়।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড ধরে রাখি (সাধারণত কয়েক বছর), তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছে দিই।